Termos e Condições do Shipito

Introdução

A Shipito.com oferece serviços de encaminhamento de pacotes juntamente com serviços de consolidação de pacotes dos EUA para outros países em todo o mundo. Quando você fizer sua inscrição, você receberá um endereço dentro dos U.S. e um número de suite onde você poderá enviar os seus pacotes e receber dentro dos EUA. Quando a Shipito recebe um pacote endereçado a você, nós o notificaremos e publicaremos o pacote em sua conta Shipito. Depois de utilizar os serviços disponíveis em sua conta e, preencher o formulário alfandegário e selecionar o envio, enviaremos o pacote para o seu endereço no seu país de origem de acordo com suas instruções. A Shipito oferece dois tipos diferentes de contas: uma Conta Gratuita e uma Conta Por Assinatura com opções para uma taxa mensal ou anual. Com uma Conta Gratuita, sua remessa será enviada para você no mesmo pacote que recebemos. Com uma Conta Por Assinatura, podemos, a seu pedido, consolidar vários pacotes em uma nova caixa, economizando-o substancialmente em seus custos internacionais de envio.

Termo de Acordo do Usuário

Este Contrato de Usuário (“Contrato“)é um acordo legal entre você (referido como “você” ou “Cliente”) a") e a Shipito, uma subsidiária integral da Global Access, (“Shipito” ou “nós“).Este Contrato governa o uso do site Shipito, referido neste Contrato como “Shipito.com” ou o “Site,” e os serviços Shipito. Todos os serviços fornecidos pela Shipito são descritos no Shipito.com e são referidos coletivamente neste Contrato como “Serviços.” Como condição do seu uso deste Site e Serviços, você representa e garante à Shipito que você não usará este Site ou os Serviços para qualquer finalidade que seja ilegal, imoral ou proibida por estes termos, condições e avisos.

Este Contrato complementa os termos e condições dos Serviços descritos no Site. Ao acessar o Site ou abrir uma nova conta com o Shipito.com, você concorda em ficar vinculado e se tornar parte em todos os termos deste Contrato. Se você não concorda com os termos e condições deste Contrato, você não pode usar o Shipito.com ou seus Serviços.

De tempos em tempos e conforme necessário ou exigido por lei, alteraremos, modificaremos ou alteraremos os termos deste Contrato fazendo essas alterações diretamente no Contrato neste Site. Essas mudanças ocorrem quando postadas no site. Ao continuar a acessar ou usar o Shipito.com após qualquer alteração, você concorda em ficar vinculado pelos termos do Contrato alterado.

Leia atentamente todos os termos e condições de uso antes de usar o Shipito.com. Se você não concorda com todos os termos e condições, você não pode usar o site. Ao usar o site, você considera ter lido e aceito estes termos e condições e seja maior 18 anos de idade.

Nossa Política de Privacidade

A informação que obtemos através do uso de qualquer parte do Site, seja por meio do processo de registro ou de outra forma, está sujeita à política de privacidade publicada no Site (“Política de Privacidade“), que é incorporado neste Acordo por referência. Você pode estar incorporada neste Contrato para referência. Você pode acessar a Política de Privacidade da Shipito clicando neste link: https://www.shipito.com/pt/privacy-policy. . A Política de Privacidade descreve nossa coleção e uso das informações que você nos forneceu, incluindo nossos respectivos direitos relativos a essa informação. Por favor, reveja a Política de Privacidade antes de usar o Site. Se você não está disposto a aceitar os termos e condições da Política de Privacidade, não use o Site.

Site da Shipito

Sem Licença

Exceto conforme expressamente previsto neste Contrato, nada contido neste Contrato ou no Site deve ser interpretado como conferindo qualquer outra licença ou direito, expressamente, por implicação, por pré-pagamento ou de outra forma, em relação a qualquer conteúdo da Shipito ou conteúdo de terceiros. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados.

Você concorda em não usar o Site ou Serviços para:

Sem Consultas Automatizadas

Você não pode enviar consultas automatizadas de qualquer tipo para o Site sem prévia autorização antecipada da Shipito. Observe que "enviar consultas automatizadas" inclui, entre outras coisas:

Sem Copias

Você não pode (e não deve permitir que terceiros) copie, modifique, crie um trabalho derivado de engenharia reversa, faça a montagem reversa ou tente detectar qualquer código-fonte, venda, atribuição, sub-licença, conceda uma garantia ou de outra forma, transferir qualquer direito nos Serviços ou no Site, ou remover ou ocultar o aviso de direitos autorais ou outros avisos exibidos no Site. Exceto conforme previsto acima, você não pode reproduzir, imprimir, armazenar em cache, armazenar ou distribuir conteúdo obtido do Site de qualquer forma, para qualquer uso comercial sem a prévia autorização por escrito da Shipito ou do detentor dos direitos autorais identificado no aviso de direitos autorais relevante.

Direito Autorais

Todo o conteúdo disponível no Shipito.com, incluindo o design do site, texto, gráficos, interfaces e a seleção dos seus acordos, é protegido por direitos autorais da Shipito, com todos os direitos reservados ou é propriedade da Shipito ou de terceiros protegidos por direitos de propriedade intelectual.

Se você acredita que o conteúdo no Shipito.com infringe seus direitos autorais, você deve enviar uma notificação de violação de direitos autorais ao agente de direitos autorais da Shipito. Seu aviso deve atender aos requisitos da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (conforme exigido em 17 USC. 512) fornecendo as seguintes informações:

  1. Uma declaração de você que você acredita de boa fé que o uso em disputa não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou a lei.
  2. Uma declaração de você que as informações acima em seu aviso são precisas, feitas sob pena de perjúrio e que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais envolvidos.
  3. Sua Assinatura.

O aviso deve ser enviado para:

Shipito, Attn: Copyright Agent, 2889 W. Ashton Blvd, Lehi, Utah 84043 ou por e-mail para copyright@Shipito.com.

Após o recebimento do aviso descrito acima, a Shipito.com tomará qualquer ação, a seu exclusivo critério, que considere apropriada, incluindo a remoção do conteúdo contado da Shipito.com.

Marcas registradas

Nós não queremos confundir os materiais e serviços fornecidos por nós e quais não são. Você não pode usar nenhuma marca que apareça em nossos sites sem o prévio consentimento por escrito do proprietário da marca. A Shipito não controla e não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo que aparece no site de terceiros que pode ser acessado via Shipito.com e os proprietários de marcas comerciais devem entrar em contato com sites de terceiros diretamente para resolver disputas de marca registrada.

Se você é proprietário de uma marca registrada (ou representa um proprietário de uma marca registrada) e tem uma objeção ao conteúdo correspondente à sua marca registrada no Shipito.com, ou se acredita que utilizamos sua marca registrada incorretamente para promover a Shipito.com em um site de terceiros, forneça as seguintes informações em uma carta assinada sobre papelaria da empresa:

  1. Nome da Empresa
  2. Informações de contato (incluindo endereço de e-mail)
  3. Lista de marca (s) registrada (s) em questão, incluindo uma cópia de cada certificado de registro de marca federal relevante
  4. A identidade do (s) anúncio (s) em questão (através do URL indicado na linha inferior do anúncio ou outras informações de identificação). Indique se a sua reclamação é limitada a anunciantes específicos ou anúncios ou se for uma objeção geral a todos os anunciantes.
  5. Se determinados afiliados ou parceiros estiverem autorizados a usar sua marca registrada no conteúdo de seus anúncios, liste os nomes das empresas em sua carta.
  6. Inclua a seguinte declaração: "Eu acredito de boa fé que o uso das marcas descritas acima com os anúncios descritos acima não são autorizados pelo proprietário da marca registrada ou pelo seu agente, nem é permitido usar de outra forma de acordo com a lei".
  7. Inclua a seguinte declaração: "Eu represento que a informação nesta notificação é verdadeira e correta e que eu estou autorizado a atuar em nome do proprietário da marca registrada".
  8. Sua Assinatura

Envie esta comunicação escrita com as informações acima para o seguinte endereço:

Shipito, Attn: Trademark Complaints, 2889 Ashton Blvd. Suite 350 Lehi, UT 84043 ou por e-mail para copyright@Shipito.com.

Após o recebimento do aviso descrito acima, a Shipito.com confirmará a existência do registro federal da marca em questão e tomará qualquer ação, a seu exclusivo critério, que considere apropriada, incluindo a remoção do conteúdo contado da Shipito.com. No caso de o conteúdo contestado ter sido fornecido à Shipito por um terceiro e, a critério exclusivo da Shipito, concluímos que o conteúdo é idêntico à marca registrada e é usado em conexão com produtos e / ou serviços cobertos pelo proprietário da marca registrada registro federal, a Shipito fornecerá aviso prévio ao terceiro antes de qualquer remoção de conteúdo. Se, antes dessa remoção, o terceiro demonstrar que possui seu próprio registro de marca comercial ou aplicativo de marca aprovado que cobre o conteúdo desafiado, o Shipito não removerá o conteúdo.

Não obstante o acima exposto, a Shipito cumprirá, conforme apropriado, os termos de qualquer decisão judicial relativa ao comportamento da parte contestada identificada nessa ordem judicial.

Serviços da Shipito

Custos

Os custos para os serviços Shipito estão listados no https://www.shipito.com/pt/shipito-pricing.

Saldo em sua conta

Os clientes devem efetuar pagamentos por franquear e depositar pagamentos a partir do seu próprio crédito, débito ou outra (s) conta (s) bancária (s). A conta deve estar com o mesmo nome que a conta Shipito.com. A Shipito.com reserva-se o direito de colocar contas em retenção de segurança devido a qualquer discrepância em qualquer conta.

As inscrições de assinatura premium, tanto mensais como anuais, serão renovadas automaticamente, a menos que você nos notifique de outra forma antes da data de renovação e deve ser cancelado antes de processar pacotes em sua suíte.

Taxa de transferência bancária

Uma taxa de US $ 16 dólares será cobrada por cada transferência bancária e será descontada de sua conta.

Reembolsos

O pagamento das taxas de adesão Premium (Plano por Assinatura) não é reembolsável. O pagamento do frete não usado poderá ser reembolsado por meio de uma solicitação de reembolso. Cobramos uma taxa administrativa de US $ 5 por cada reembolso mais o custo do reembolso (por exemplo, taxa bancária da transferência bancária). A Shipito cobrará uma taxa de chargeback por cada disputa aberta/ pagamento reverso na conta do cliente. O Chargeback / reversão para pagamentos do PayPal é de US $ 20 e o Chargeback / reversão nos pagamentos com cartão de crédito é de US $ 35. A Shipito também cobra 4,3% do valor do reembolso, além da taxa administrativa de todos os reembolsos

Contas Inativas

Contas sem uso superior a 2 anos serão consideradas inativas ou abandonadas. Os saldos de conta para contas abandonadas serão perdidos e sua conta será fechada. Você pode ter seu saldo da conta reembolsado em qualquer momento antes de 2 anos por conta inativa. Consulte a nossa política de Reembolsos nesta página para obter mais detalhes. https://www.shipito.com/en/help/faq/payments#Refunds

Problemas com cobrança

O cliente é responsável por revisar todas as cobranças da Shipito. Todas as discrepâncias suspeitas no faturamento devem ser comunicadas à Shipito dentro de 30 dias da data de cobrança. Após 30 dias, nenhum encargo é reembolsável.

Registração.

Antes de usar os Serviços, você deve abrir uma Conta Shipito preenchendo o formulário de Configuração da Conta Shipito com informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você (as “Informações de Registro”). Você concorda em manter e atualizar as Informações de Registro para mantê-lo verdadeiro, preciso, atual e completo. Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, não atual ou incompleta, ou se a Shipito tiver motivos razoáveis para suspeitar que as informações fornecidas são falsas, imprecisas, não atualizadas ou incompletas, a Shipito tem o direito de suspender ou encerrar seu acesso e recusá-lo a qualquer uso do Site e dos Serviços.

Atenção: Todas as contas devem conter um nome real que possa ser verificado; o uso de nomes falsos não é permitido.

Prevenção de fraude

A Shipito está continuamente trabalhando para evitar qualquer tipo de atividade fraudulenta. Nós utilizamos ferramentas de terceiros para evitar fraude de pagamento e proteger as informações da sua conta e, em qualquer momento, atualizamos nossos métodos e ferramentas. Também exigimos que todos os itens que você envia para nosso armazém tenham sido comprados por você e pagos na íntegra. Se a atividade for detectada de forma fraudulenta, nos reservamos o direito de recusar o envio até o momento em que o vendedor verifique a transação ou, de outra forma, determinaremos a nosso exclusivo critério. Envie quaisquer inquéritos que suspeite que é fraude para Support@Shipito.com com Attn: Alerta de fraude na linha de assunto

Senha

Quando o seu cadastro estiver completo, você pode acessar sua Conta Shipito individual e outras áreas seguras do Shipito.com usando uma senha. Você é responsável por proteger a senha. Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você concorda em assumir a responsabilidade exclusiva de quaisquer atividades ou ações sob sua senha, independentemente de você autorizou ou não essas atividades. Você notificará imediatamente o Shipito.com de qualquer uso não autorizado de sua senha.

Verificação de Conta

Depois de registrar uma conta com o Shipito, você pode ser solicitado a enviar várias formas de identificação, conforme estabelecido em sua Página de Conta Shipito. Essas formas de identificação podem incluir uma carteira de motorista, passaporte, RG e um Formulário de 1583 para ser enviado para a Shipito.

Modo De Segurança

Ocasionalmente, discrepâncias ou outros problemas com um status de conta ou pagamentos que nos levam a colocar uma retenção de segurança na conta. Enquanto estiver com segurança, você ainda pode incorrer em despesas na conta, incluindo, entre outras, taxas de inscrição aplicáveis, taxas de processamento de pacotes e despesas de envio. Nós o manteremos informado sobre o status da segurança e informamos como você pode nos ajudar a resolver quaisquer retenções associadas à sua conta.

Regulamentos de exportação dos EUA

Os clientes da Shipito devem exportar produtos dos Estados Unidos de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis de controle de exportação dos Estados Unidos, incluindo regulamentos administrados pelo Departamento de Comércio dos EUA, Departamento de Estado dos EUA e Departamento do Tesouro dos EUA, Alfândega e Patrulha de Fronteira dos EUA e Departamento de Segurança Interna. Como cliente da Shipito, você concorda em não exportar, reexportar ou transportar essas mercadorias para qualquer país ao qual os Estados Unidos tenham imposto um embargo ou sanção comercial, incluindo, entre outros, Coréia do Norte, Irã, Sudão, Síria, Rússia , Afeganistão, Cuba, Ucrânia ou qualquer outro destino para o qual os Estados Unidos exija uma licença de exportação sem primeiro obter tal(is) licença(s). O desvio dessas mercadorias em desacordo com a lei dos Estados Unidos é proibido. Todos e quaisquer requisitos de licença de exportação são de responsabilidade exclusiva do indivíduo e/ou entidade em acordo contratual com a Shipito.

A Shipito não envia armas (incluindo itens que ajudem na funcionalidade ou fabricação de armas de fogo / munições ou réplicas de tais itens) ou narcóticos ou outros itens proibidos. Além disso, certos itens podem exigir permissões ou documentação especial ou podem ser proibidos pelo seu endereço ou país de destino. É sua responsabilidade conhecer essas restrições. Em um esforço para manter nossos padrões de conformidade aduaneira, a lista de itens proibidos e restritos da Shipito pode ser mais expansiva do que as leis individuais do país ou do transportador.

Você pode encontrar uma listagem dos itens proibidos em Perguntas e Respostas, or Itens Proibidos ou Restritos. A Shipito coopera com as agências de aplicação da lei para garantir que os itens proibidos não sejam enviados via Shipito. Isso inclui a inspeção de rotina pelas agências de aplicação da lei das instalações da Shipito e seus pacotes de clientes. Ao entrar neste acordo, você aceita e aceita inspeções de rotina de seus pacotes pelas agências de aplicação da lei. Se o seu pacote contiver itens proibidos, você concorda que o conteúdo da sua embalagem pode ser confiscado e confiscado por aplicação da lei ou Shipito. Se itens proibidos forem encontrados em seus pacotes conforme determinado pela aplicação da lei ou o Shipito, sua conta será colocada em espera e quaisquer pacotes adicionais dentro da suíte também poderão ser inspecionados e confiscados

Pacotes, cartas e revistas

A maioria dos clientes da Shipito usa nossos serviços apenas para pacotes e não para encaminhamento de cartas, revistas ou itens recebidos pelo Correio dos EUA. Por esse motivo, e porque há requisitos especiais para receber e reenviar cartas nos EUA, é nosso procedimento padrão descartar (lixo) todo as cartas que recebemos. No entanto, se você quiser que recebamos e encaminhemos cartas/revistas, basta alterar a preferência em sua Conta Shipito. Para ser elegível para o recebimento e encaminhamento de cartas, a verificação da sua conta deve incluir um formulário 1583 notarizado e duas formas adicionais de identificação. Se não possuímos esses documentos em nosso sistema, descartaremos suas cartas. Não iremos encaminhar títulos emitidos pelo governo, cartões de crédito, cartões de presente, etc.

Endereços

Cada pacote que você enviou para a Shipito deve ser endereçado corretamente. Seu nome correto e o número da sua suite da Shipito e deve estar escritos em cada pacote. Se um pacote chegar com um endereço incorreto ou incompleto (por exemplo, número de suite ausente ou um nome desconhecido ou com erros ortográficos), o Shipito tentará determinar a quem pertence. Se a Shipito for capaz de encontrar o proprietário do pacote, ele será inserido na suite correta e cobraremos uma taxa de correção de endereço de $5 dólares. Se o proprietário não puder ser indentificado e caso não abra uma reclamação com informações de rastreamento dentro de 30 dias após a data da chegada do pacote, o pacote será liquidado.

Armazenamento

Contas gratuitas recebem 7 dias de armazenamento gratuito. As Contas Por Assinatura recebem 45, 60 ou 90 dias de armazenamento gratuito, dependendo do nível da conta. Se um pacote precisar ser armazenado por mais tempo do que o tempo previsto, você poderá adquirir até 28 dias extras de armazenamento. Se você não comprar os dias extras quando o tempo de armazenamento expirar, o pacote será considerado abandonado e descartado imediatamente.

Se um pacote for consolidado com outro (s) pacote (s), o armazenamento será baseado no primeiro pacote, ou seja, o mais antigo que chegarno armazém da Shipito. Esta regra é valida para pacotes que serão consolidados.

Pacotes Abandonados

Se recebermos um pacote, mas não receberemos as taxas e os documentos exigidos dentro de 30 dias, consideraremos o pacote como abandonado. A Shipito eliminará pacotes abandonados

Recusamento de pacote

Não podemos recusar o recebimento de pacotes das transportadoras. Os pacotes podem ser devolvidos aos fornecedores após serem processados em sua conta por meio de outras instruções que possuem uma taxa nominal.

Pacotes extragrandes

Os pacotes de grande porte são qualquer pacote acima dos limites de tamanho ou peso estabelecidos na calculadora Shipito e na operadora especificada. Os pacotes extragrandes são obrigados a serem divididos, reduzidos, descartados ou devolvidos ao remetente, se esses pacotes estiverem além dos limites da calculadora Shipito e da operadora especificada.

Fotografias de Pacotes

Em seu pedido, o Shipito abrirá e fotografará o conteúdo de um pacote, permitindo que você confirme que a mercadoria está correta e está em boas condições antes de solicitar o envio de mensagens.

Consolidação

A Shipito não se responsabiliza por itens ausentes de um pacote consolidado sem prova de que o item ausente foi recebido por nós. Consequentemente, recomendamos que você envie outras instruções para a Shipito verificar e fotografar o conteúdo de cada pacote na chegada e novamente durante a consolidação para permitir que você confirme que todos os itens esperados foram contabilizados. Todas as solicitações de fotos precisam ser solicitadas antes da consolidação.

A consolidação de pacotes não alterará o tempo de armazenamento. O armazenamento será baseado no primeiro pacote, ou seja, o mais antigo que chegou no armazém da Shipito. Esta regra é valida para pacotes que serão consolidados.

A menos que você solicite o contrário, removeremos todos os catálogos durante a consolidação. Os catálogos são adicionados aos custos de envio e a maioria dos clientes os quer remover.

Pacotes Não Entregues

As transportadoras podem optar por descartar uma encomenda a) caso não consigam entrar em contato com você por mensagem de texto ou e-mail após várias tentativas de entrega sem sucesso, ou b) caso você se recuse a pagar todas as taxas, impostos e encargos devidos. Para garantir que a transportadora consiga entrar em contato com você para a entrega, certifique-se de que seu e-mail e número de celular na Shipito estejam atualizados. Para consultar os termos específicos de descarte de encomendas de cada transportadora, visite [link para a página de termos específicos].https://www.shipito.com/help/postage.


Seguro

Questões alfandegárias e de impostos: Se uma encomenda for abandonada ou destruída devido à recusa em pagar impostos/taxas ou em fornecer a documentação necessária para o desembaraço aduaneiro, o seguro será anulado.

Itens proibidos ou restritos: Embora a Shipito verifique as remessas em relação às restrições da transportadora, os clientes são responsáveis ​​por garantir que os itens enviados estejam em conformidade com as leis e regulamentos de importação do país de destino. Quaisquer remessas devolvidas, atrasadas ou descartadas devido ao não cumprimento das declarações alfandegárias, documentação incompleta ou incorreta ou falha no atendimento aos requisitos de importação não são cobertas pelo seguro de envio e não são elegíveis para reembolso.

Situação de não reclamado: Se a encomenda não for reclamada nos correios locais quando avisado de que está disponível para levantamento, ou se não for reclamada por não estar disponível no momento da entrega, o seguro será anulado.

Compras Assistidas

O Shipito pode ajudá-lo a comprar produtos nos EUA. No entanto, não somos responsáveis pela qualidade dos produtos, garantias, problemas de entrega, pedidos de backup, etc. O Shipito não é responsável se a compra não puder ser feita por qualquer motivo. Para obter mais informações sobre o processo de compra assistida, consulte este link: https://www.shipito.com/pt/services/shopping-assistance

Valor da Compra Assistida

ID e confirmação de pagamento

Responsabilidade do Cliente

Documento de Importação e Exportação

O cliente é responsável por determinar e seguir os regulamentos para seus embarques, incluindo todos os requisitos alfandegários do país de destino. A Shipito não garante a entrega de pacotes que não estão de acordo com os regulamentos de exportação dos EUA ou os regulamentos de importação do país ao qual são enviados.

Você é responsável pela declaração aduaneiras e documentação para todos os direitos aduaneiros no país de destino. Quaisquer tais taxas ou taxas são adicionais às taxas obtidas pela Shipito pelo seu pacote/serviço de encaminhamento de correio.

Você reconhece que tem o dever e é exclusivamente responsável por fornecer todas as informações exigidas pelas leis do país que é o destino final do seu pacote e as leis e regulamentos dos Estados Unidos, incluindo, sem limitação, informações exigidas pelo 15 CFR Sec. 30 e que você é responsável por manter todos os registros conforme exigido em qualquer legislação aduaneira aplicável ou outras leis da agência governamental. A Shipito não assume qualquer responsabilidade de atuar como detentor de registro ou agente de manutenção de registros para você ou o US Principal Party in Interest (USPPI). Você é responsável por fornecer à Shipito todas as informações relativas à USPPI, incluindo seu nome e número de identificação do empregador (EIN), e a classificação ECCN, Schedule B e todas as outras informações necessárias em uma transação de exportação roteada conforme descrito no Título 15, Código de Federal Regulamentos, Parte 30, o Regulamento das Estatísticas do Comércio Exterior (FTSR).

Envio

A Shipito faz o envio de pacotes somente pelos métodos de envio oferecidos na calculadora mostrado na Shipito.com. A Shipito não é responsável pelo serviço de transporte escolhido por você. Todos os termos e condições do serviço de frete selecionado (USPS, DHL, etc.) se aplicam a você. Você é responsável por garantir que o envio do seu pacote não seja restrito para o seu conteúdo, tamanho ou volume.

A Shipito não aceita etiquetas pré-pagas para remessa, com exceção das devoluções ao remetente ou comerciante original.

A Shipito não envia pacotes para outros encaminhadores de pacotes.

Você autoriza a Shipito a abrir pacotes se houver suspeita sobre o conteúdo do pacote (bens ilegais) ou qualquer motivo prático.

Qualquer problema relacionado a um pacote recebido deve ser comunicado dentro de 10 dias após a entrega.

Específico para ECMS / World Direct:

Sem devolução à origem: As remessas enviadas via ECMS / World Direct não serão devolvidas ao armazém de origem (Shipito) em nenhuma circunstância.

Falhas na entrega ou problemas alfandegários: Se uma remessa enviada pela ECMS/World Direct não puder ser entregue porque o destinatário está indisponível, recusa a entrega, recusa o pagamento de impostos e taxas de importação ou não fornece a documentação alfandegária necessária, a ECMS/World Direct não devolverá o pacote à Shipito e procederá ao descarte imediato.

Pacotes não entregues: Caso um pacote não possa ser entregue, a transportadora irá descartá-lo, abandoná-lo ou lidar com ele de outra forma, de acordo com suas políticas internas.

Sem compensação financeira: Como a ECMS/World Direct não oferece serviços de devolução à origem, a Shipito não pode fornecer reembolsos, compensações ou aceitar reclamações por pacotes que se tornem impossíveis de entregar pelos motivos listados acima.

Status de rastreamento: O status "Retornar à origem" exibido no rastreamento não significa que o pacote será devolvido ao armazém da Shipito. Esse status é uma etiqueta genérica do sistema da transportadora e está incorreto, pois a política da empresa estabelece que itens não entregues são descartados.

Responsabilidade do Cliente: Os clientes são responsáveis ​​por garantir que o destinatário esteja disponível para receber a encomenda, pague todos os impostos e taxas aplicáveis ​​e forneça toda a documentação necessária para o desembaraço aduaneiro, a fim de evitar falhas na entrega.

Outras Regras.

Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao seu acesso e uso da Shipito.com. Você não pode colher dados pessoais (incluindo endereços de e-mail) da Shipito.com e, especificamente, você não pode usar os endereços de e-mail exibidos em nossos sites para pedir aos usuários que se juntem ou contribuam para seus serviços. Temos o direito de investigar e processar violações de qualquer dos acima mencionados na medida máxima da lei. Podemos envolver e cooperar com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei para perseguir os usuários que violam os termos deste Contrato. Você reconhece que a Shipito não tem obrigação de monitorar seu acesso ou uso do Shipito.com, mas tem o direito de fazê-lo com o objetivo de operar o Shipito.com, para garantir sua conformidade com este Contrato, ou para cumprir com as leis aplicáveis ou a ordem ou o requisito de um tribunal, órgão administrativo ou outro órgão governamental. A menos que concordemos explicitamente de outra forma por escrito, você não pode usar nenhum meio automatizado (como scripts) para acessar o Shipito.com ou coletar informações dele.

Obrigação da Shipito

A responsabilidade total da Shipito com o Cliente para os pacotes enviados não deve exceder a quantidade de taxas de manuseio (excluindo as taxas reais de envio).

O Cliente deve indenizar e manter a Shipito inofensiva de todas e quaisquer reclamações, incluindo taxas legais incorridas na defesa contra os referidos pedidos, de terceiros resultantes da tributação do pacote / correio enviado pelo o cliente da Shipito.

A Shipito não será responsável por qualquer dano causado por um erro ou omissão causada por você fornecendo informações falsas ou incorretas ou por não fornecer todas as informações necessárias.

Problemas com entregas no armazém da Shipito

Você é responsável por confirmar que o pacote que o conteúdo do pacote que chegou no nosso armazém é o que você pediu ao comerciante. O Shipito fornece fotos de fora de cada pacote recebido para que você possa verificar se o pacote correto é recebido e se o endereço e número de rastreamento são ou não precisos. A Shipito encerrará contas de clientes que preencherão formulários aduaneiros e nos pedirem que enviem pacotes que foram verificados em sua suíte por erro e pertencem a um cliente diferente. No caso de um erro de envio, você concorda em notificar imediatamente o Shipito para que o erro possa ser corrigido.

Entregas fora do horário comercial, fora do padrão e fora da caixa

A Shipito não pode aceitar entregas de transportadoras ou aplicativos de entrega, por exemplo. Instacart, depois do expediente. A Shipito não é responsável por qualquer entrega feita fora do horário comercial padrão. Além disso, a Shipito cobrará dos clientes outra taxa de instrução entre $5 e $15 para embalar itens não embalados deixados por transportadoras ou compradores pessoais.

Pacotes Perdidos

No caso de um pacote perdido ou danificado, acesse sua conta para registrar uma reclamação. Alegações falsas serão cobradas no mínimo US$ 5 mais despesas de investigação da Shipito. Todas as reclamações por pacotes perdidos ou danificados devem ser comunicadas à Shipito dentro de 10 dias, caso contrário serão automaticamente negadas. O seguro deve ser adquirido durante o processo de envio do pacote para ser considerado para uma reclamação. O seguro de entrega está incluído em todas as remessas da DHL. São permitidas no máximo 3 reclamações por período de 24 meses. O seguro não está disponível para a Economia de Correio Aéreo. O seguro para encomendas perdidas no armazém ou durante o transporte será avaliado com base na declaração aduaneira preenchida. Poderá ser solicitado que você envie informações adicionais detalhando o conteúdo do item e/ou valor da mercadoria durante o processo de reclamação.

Atrasos

Às vezes, a Shipito precisa de mais tempo para localizar seu pacote em nosso armazém. A Shipito não pode oferecer nenhuma compensação adicional pelo atraso na localização e no processo do seu pacote. Se enviarmos um pacote para um endereço não listado na sua conta, faremos tudo para enviar o seu pacote no endereço correto. Vamos cobrir o custo de envio e manuseio, mas não compensaremos atrasos ou inconveniência. Se não conseguirmos localizar o pacote ou enviar para a pessoa correta, compensaremos o conteúdo, as taxas e o frete.

Terminação

Você concorda que a Shipito, a seu exclusivo critério, pode encerrar seu acesso a qualquer um dos Serviços e / ou remover, descartar ou modificar qualquer conteúdo dos Serviços, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, por falta de uso ou se o Shipito acredita que você violou ou agiu de forma incompatível com a letra ou o espírito deste Contrato. Você concorda que qualquer rescisão do seu acesso aos Serviços pode ser efetuada sem aviso prévio, e reconhecer e concordar que a Shipito pode desativar ou excluir imediatamente sua conta e todas as informações e arquivos relacionados em sua conta e / ou impedir qualquer outro acesso a esses arquivos ou os Serviços. Se você usar o Site em violação deste Contrato, a Shipito poderá, a seu exclusivo critério, reter todos os dados coletados de seu uso do Site. Além disso, você concorda que a Shipito não será responsável perante você ou qualquer terceiro pela descontinuação ou rescisão do seu acesso aos Serviços, ou a coleta de informações não obstante o caso de sua violação deste Contrato, mesmo que seja avisado de um pedido de danos. Se a Shipito encerrar sua licença para acessar os Serviços, suas obrigações sob este Contrato, incluindo, sem limitação, sua obrigação de indenizar e manter a Shipito inofensiva e seu acordo de que qualquer reclamação que você tenha contra o Shipito será impedida após um ano a partir da data em que eles acumulam , sobreviverá a tal término.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, contatando o Atendimento ao Cliente. Podemos cancelar sua conta ou, de qualquer forma, recusar o atendimento a você em qualquer momento por qualquer motivo (incluindo reincidência).

Diversos

Indenização

Ao optar por usar a Shipito.com, você concorda em indenizar a Shipito, seus funcionários, agentes, sócios e funcionários de qualquer reclamação ou dano, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros devido a ou decorrentes de 1) conteúdo que você escolher para enviar, publicar ou transmitir através da Shipito.com; 2) seu uso ou conexão com a Shipito.com; 3) sua violação do Contrato de Usuário; ou 4) sua violação de qualquer direito de outro.

Lançamento.

No caso de você ter uma disputa com um ou mais usuários (incluindo comerciantes e profissionais de serviços) da Shipito.com, você, em seu nome (e qualquer um de seus diretores, funcionários, agentes, antecessores, sucessores e cessionários) , por meio deste, libera e descarregar irrevogavelmente a Shipito, nossos diretores, funcionários, advogados, antecessores, sucessores, cessionários e agentes de, contra e em relação a todas as reivindicações passadas, presentes e futuras, direitos, ações, causas de ação, ações, indenização obrigações, perdas, responsabilidades, assuntos, problemas, custos e despesas, de qualquer tipo ou natureza, incluindo, sem limitação, custos judiciais e honorários advocatícios, conhecidos ou desconhecidos, visível ou ocultos, fixos ou contingentes, suspeitos ou insuspeitados, de direito ou em equidade, relativas, relacionados ou decorrentes de tais disputas.

Limites e Responsabilidades.

A Shipito e seus fornecedores não serão responsáveis perante quaisquer lucros cessantes ou danos especiais, incidentais ou consequenciais, compensatórios ou diretos decorrentes de qualquer forma (incluindo, mas não limitado a negligência) fora ou em conexão com o Site da Shipito ou sua empresa mãe, subsidiárias ou afiliadas, ou nossos serviços ou este Contrato. Em nenhum caso, a Shipito ou os seus fornecedores serão responsáveis por você por mais de US $ 100, incluindo a atribuição de honorários advocatícios e custas.

Certas leis estaduais não permitem a exclusão ou limitação de certos danos. Se essas leis se aplicam a você, algumas ou todas as exclusões ou limitações acima podem não se aplicar a você e você pode ter direitos adicionais.

Lei Aplicável.

Você concorda em não tomar nenhuma ação legal contra nós que se relaciona ou surge de qualquer um dos nossos sites sem primeiro (a) enviando-nos, por correio registado ou serviço nacional expresso, uma descrição pormenorizada e por escrito dos fatos e da lei de que o seu surge a afirmação; e (b) negociar conosco, de boa fé, por não menos 30 dias, para a resolução da disputa. Toda a correspondência relativa a essa disputa deve ser enviada a disputa no Shipito.com, ou qualquer outro designado que Shipito possa identificar de tempos em tempos. Este Contrato é regido pela lei de Utah, uma vez que tais leis aplicam-se a Acordos celebrados e a serem realizados inteiramente em Utah entre os residentes de Utah e sem considerar os conflitos de leis. Todas as ações decorrentes ou relacionadas a esses termos devem ser apresentadas em tribunal de justiça, localizado no Condado de Salt Lake, Estado de Utah. Todas as partes que concordam com esses termos também concordam com a jurisdição pessoal de todas as reivindicações decorrentes desses termos no Condado de Salt Lake, Estado do Utah.

Acordo Total

Este Contrato é nossa Política de Privacidade (que é incorporada aqui por referência) constituem o Acordo completo e substituem quaisquer outros acordos ou entendimentos (orais ou escritos) entre você e nós em relação aos assuntos.

Exclusão de Garantias.

A Shipito.com e os seus serviços são fornecidos "tal como está", sem garantia ou condição expressa ou implícita de qualquer tipo, e negamos explicitamente quaisquer garantias de comercialização, adequação para um propósito específico, prazer silencioso ou não infração. Nós não prometemos ou garantimos que qualquer aspecto dos sites ou do sistema funcionará corretamente ou que a informação fornecida seja completa ou precisa ou estará continuamente disponível. O Shipito.com pode conter links para sites ou recursos de terceiros. Você reconhece e concorda que não somos responsáveis ​​por: (1) a disponibilidade ou precisão desses sites ou recursos; ou (2) o conteúdo, produtos ou serviços disponíveis ou disponíveis em tais sites ou recursos. Os links para esses sites ou recursos não implicam qualquer endosso de tais sites ou recursos ou o conteúdo, produtos ou serviços disponíveis em tais sites ou recursos. Você reconhece a responsabilidade exclusiva e assume todos os riscos decorrentes do seu uso de tais sites ou recursos. A sua correspondência ou participação em promoções de comerciantes ou anunciantes encontrados no Shipito.com, incluindo o pagamento e a entrega de bens ou serviços relacionados, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a tais transações, são unicamente entre você e esse comerciante ou anunciante. Você concorda em não responsabilizar a Shipito por qualquer perda ou dano causado por qualquer transação ou como resultado da presença desses comerciantes ou anunciantes no Shipito.com. Além disso, a Shipito não endossa, garante ou garante os produtos ou serviços de qualquer vendedor ou profissional de serviço. Nada no Shipito.com constitui um anúncio de crédito conforme definido no parágrafo 226.24 do Regulamento Z da lei federal sobre a verdade na prestação de empréstimos.

Certas leis estaduais não permitem limitações em garantias implícitas. Se essas leis se aplicam a você, algumas ou todas as exonerações de responsabilidade acima podem não se aplicar a você, e você pode ter direitos adicionais.

Deveres.

Você concorda que este Contrato e todos os acordos e informações aqui incorporados podem ser atribuídos automaticamente pela Shipito, a seu exclusivo critério, a um terceiro. Você não pode atribuir suas obrigações a outra entidade.

Nenhuma Agência.

Este Contrato não cria nenhuma relação de agência, parceria, empreendimento conjunto, emprego ou franquia. Nossa falta de atuação em uma circunstância particular não renuncia ao nosso direito de agir com respeito a essa ou a outras circunstâncias.

Força Maior

A Shipito não será responsável por qualquer atraso ou falha devido a: força Maior, guerra, dificuldades de transporte, greves laborais, catástrofes naturais, distúrbios, telecomunicações ou infra-estrutura de serviços de informação, hacking, spam, qualquer falha de um computador, servidor, ou software, ou atos ou omissões de fornecedores ou fornecedores além do controle da Shipito.

Divisibilidade

Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições do Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito, e a disposição afetada será interpretada de forma a ser executória na medida máxima permitida por lei.

Sem Renúncia

Qualquer renúncia a qualquer disposição deste Contrato só será efetiva se por escrito e assinada pela Shipito.

RECONHECIMENTO AOS CLIENTES DE SERVIÇO DE CORREIO PRIVADO
Este reconhecimento é exigido pela Seção 17538.5 do Código de Negócios e Profissões.

Qualquer pessoa que obtenha uma caixa de correio privado que receba serviço no Estado da Califórnia deve ler e acusar o recebimento da seguinte declaração, que deve ser mantida em arquivo nesta CMRA e será disponibilizada, mediante solicitação, ao Departamento de Assuntos do Consumidor ou a qualquer lei agência de execução que conduz uma investigação.

Ao solicitar e obter o uso de um serviço de recebimento de caixa postal privado no Estado da Califórnia, eu reconheço que:

  1. Tenho a obrigação de divulgar o meu endereço residencial ou local de residência no formulário USPS 1583 ou outro formulário que possa ser desenvolvido posteriormente e, além disso, eu concordo que vou fornecer aviso prévio por escrito a este CMRA de qualquer alteração subsequente no meu endereço residencial ou local de residência.
  2. Ao assinar abaixo, eu autorizo irrevogavelmente este CMRA a atuar como meu agente pelo serviço de processo para receber quaisquer documentos legais que possam ser notificados sobre mim. Essa autorização deve continuar a partir da data deste contrato até dois anos após o término do serviço de recebimento de cartas. Eu entendo que este CMRA irá (A) colocar uma cópia dos documentos ou um aviso de que os documentos foram recebidos na minha caixa de correio ou em outro local onde eu costumo receber meu correio, a menos que meu serviço de recebimento de pacote tenha sido encerrado e (B) enviar todos os documentos por correio de primeira classe para a casa ou outro endereço conhecido pelo CMRA.
  3. Eu também reconheço que eu entendo que o uso de um serviço de recebimento de caixa postal privado para fins comerciais no Estado da Califórnia exige que o usuário cumpra todas as leis aplicáveis, incluindo a Seção 17538.5 do Código de Negócios e Profissões e leis que proíbem a concorrência desleal e falsas publicidade conforme estabelecido nas Seções 17200 e 17500 do Código de Negócios e Profissões. A violação dessas leis pode resultar em penalidades criminais ou civis ou em ambas. Eu entendo que o Formulário de Serviço Postal dos Estados Unidos 1583 que deve estar preparado para cada cliente de serviço de caixa postal privado deve ser entregue ao Correio de Correio dos Estados Unidos local e uma cópia do formulário deve ser mantida por este CMRA e disponibilizada mediante solicitação para o Departamento de Assuntos do Consumidor ou qualquer agência de aplicação da lei que conduz uma investigação. Eu aceito a cumprir os requisitos acima mencionados.
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