3 ShipiTo.Com.Br - Perguntas & Respostas
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Shipito.COM pertence à Eastbiz CorporationShipito.COM.BR pertence a um paulista!
AFILIADO SHIPITO desde 2010, PARCEIRO SHIPITO DE PAGAMENTO PARA O BRASIL desde 2011 e REPRESENTANTE SHIPITO OFICIAL desde 2012, responsável pelo SUPORTE A BRASILEIROS
Contato: http://help.shipito.com.

 
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Perguntas & Respostas

A ShipiTo ajuda você a fazer suas compras nos EUA

Não há taxa de inscrição, porém para ativar sua conta é solicitado um depósito inicial de US$ 8.50. Ele cobrirá o envio de seu primeiro pacote.
Explicando o por que do depósito: 
A ShipiTo precisa certicar-se que você será capaz de pagar pelos serviços, antes que um endereço americano lhe seja fornecido e um pacote seja enviado para você, e chegue em seus armazéns.
Você pode ter enfrentar algum problema para pagar com cartão de crédito ou outros métodos, e isso tem que ser resolvido antes que qualquer pacote lhe seja enviado.
Por esta razão é que a ShipiTo exige este pequeno depósito  de US$ 8.50 antes que sua conta Shipito seja ativada. Este valor estará disponível em crédito para utilizá-lo no envio de seu pacote!
Se você tiver problemas de pagamento por cartão de crédito você pode também usar transferência bancária ou pagamento através de algum de nossos parceiros.
Muitas lojas não enviam para PO BOX. A razão é que a FedEx, UPS e DHL não entregar pacotes para PO BOX. O seu endereço ShipiTo NÃO é uma caixa postal endereço.
A ShipiTo está em um prédio comercial com os funcionários em tempo integral das 09:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, portanto, haverá sempre alguém disponível para receber os pacotes.
Só porque parte de seu endereço possui um Nº de Suíte isso não significa de que se trata de um endereço PO BOX.
Os serviço estão disponível para clientes em todo o mundo, exceto o Irã, Sudão e Coréia do Norte.
Por favor, verifique as restrições de transporte para o seu país (FedEx ou USPS).
Existem várias opções, tais como: Shipito, USPS Express ou Priority Mail, assim como o transporte através da FedEx com grandes descontos.
Você receberá uma cotação exata do custos, assim que seu pacote for recebido, pesado e medido. Para fazer uma simulação gratuitamente, acesse a Calculadora de Envio. Insira o seu país, CEP, o peso e valor do pacote.
Você pode selecionar o método de envio de cada pacote, basta acessar sua conta ShipiTo e alterar o método de envio, as tarifas são automaticamente recalculadas.
Existem dois planos bastante simples, um para Pacotes Individuais e outro, Caixa Virtual.
Em termos financeiros: A diferença básica é que Pacotes Individuais não pagam mensalidades, já uma Caixa Virtual permite que você armazene temporariamente vários pacotes e solicite uma Consolidação de Pacotes para ecnomizar com o frete para o Brasil.
Você pode fazer uma atualização de seu plano para Caixa Virtual ou voltar ao plano de Pacotes Individuais quando desejar.
Todas as alterações podem ser feitas em sua conta OnLine ShipiTo. O número de sua Suíte permanecerá o mesmo.
Também são oferecidos outros serviços adicionais. Você pode solicitar pedidos especiais para cada pacote, por exemplo, se você quiser verificar a loja incluiu todos os produtos de sua compra, você pode solicitar que o pacote recebido seja aberto e verificado. 
Outro exemplo é o auxílio especial para devolução de mercadorias, e questões referentes à garantias, etc.
Sim, se você possuir o plano de Caixa Virtual, poderá solicitar a consolidação. Uma Caixa Virtual custa apenas US$ 50.00 anuais e você pode atualizar a qualquer momento.
O Número de Suíte continuará o mesmo.
Se o peso/tamanho do pacote está acima do limite para USPS ele pode ser enviado por Fedex.
Existem grandes descontos negociados com a FedEx, mas ainda assim será mais caro que através da USPS.
Quando seu pacote for recebido você será notificado por e-mail. Você precisará acessar sua conta ShipiTo e deverá preencher as informações da Declaração Aduaneira (Descrição, valor, etc.)
Veja o tutorial sobre:  Como preencher a Declaração Aduaneira.
Atente para o correto preenchimento da declaração aduaneira, ela é de sua responsabilidade.
Se você não souber exatamente o que existe dentro de cada pacotes, devido a loja ter dividido sua compra em vários pacotes, a ShipiTo através de um Pedido Especial poderá abrir seus pacotes e verificar seus conteúdos.
A ShipiTo pode fazer compras para você, através da Compra Assistida em Lojas OnLine ou Física, mas não existe a possibilidade de retiramos um produto para você.
Sim, basta acessar sua Conta OnLine ShipiTo e acionar os serviços de Recebimento de Correspondências, caso contrário, as correspondências serão descartadas. Também é oferecida a opção de ENVIO RÁPIDO DE CORRESPONDÊNCIAS para as cartas e revistas com menor taxa de envio existente apenas US$ 1,00.
Assim que você completar seu cadastro, lhe será atribuído um Número de Suíte.
Você deve usar este número de suíte juntamente com seu nome e endereço. Uma vez que o pacote é recebido poderemos identificá-lo através de Nome, Número da Suíte. Você será notificado por e-mail e poderá visualizar seu pacote em sua conta OnLine ShipiTo.
Você não tem que nos informar de todos os pacotes que serão recebidos. Vamos notificá-lo por e-mail assim que receber o pacote, como dito, você deverá preencher a declaração aduaneira (descrição, valor e contagem de itens).
Sim, pode. Não há nenhum custo adicional. Basta adicioná-las na sua conta em OUTROS NOMES. Estes devem ser pessoas reais e nos reservamos o direito de exigir a escritura 1.583 formulário e duas cópias da Carteira de Identidade para outras pessoas.
Por favor, leia este tutorial explicando como fazer uma reclamação por não ter entregue o pacote. Aplica-se a embalagem não entregue ao armazém Shipito ou pacotes não entregues. No caso de você ter a preocupação de que o pacote tem itens em falta, precisamos de uma prova de que está realmente faltando itens (confirmação da perda de peso de seus costumes locais ou serviços postais), ou fotos tiradas a partir do pacote enquanto ele ainda estava no nosso armazém (as imagens podem ser tomadas por apenas R $ 2, com pedido especial).
Nome: Corporation Eastbiz Nome da conta: Eastbiz Corporation Número de conta: (você vai ver que no formulário de pedido de depósito ao fazer o pagamento) SWIFT: CITIUS33 Banco info: Citibank Endereço: 3812 Sepulveda Blvd. Torrance, CA 90505 Nós não fornecem um número de IBAN que não é usado por bancos E.U.. Nós cobramos $ 16 taxa de transferência de entrada do fio. Não envie quantidades muito pequenas.
Aceitamos cartões de crédito (exceto em alguns países), Paypal, cheque / money order e transferência bancária. Sempre apresentar os pagamentos através de formulários de pedido, só nossos. Basta efetuar login na sua conta e clique em ADD DEPÓSITO. Para pagamentos acima de $ 500 por favor, use uma transferência bancária caso contrário, o pagamento pode ser realizado por um período mais longo de tempo para limpar. O formulário de encomenda será automaticamente aceite oferta de pagamento.
Cada nova conta tem um limite de gastos. Isso significa o quanto você pode gastar por correio ou outros serviços. O limite de gastos subirá como você utilizar nossos serviços. Você sempre pode nos enviar uma transferência bancária, se você quiser fazer maior compra (depósito pago por transferência bancária não está incluída no limite de gastos mensais). Talvez seja necessário fazer uma transferência bancária para enviar o primeiro pacote. Você também pode aumentar o limite, fornecendo forma autenticada 1583 e duas cópias do seu id (ver o formulário de 1.583 em sua conta). Original autenticada FORM 1583 irá aumentar o limite de 50%.
Se você quiser usar nossos serviços com mais freqüência, você pode correio pré-pago usando a opção de depósito. Desta forma, você não tem que pagar por cada pacote separadamente. Entrar no seu acccount. Lá você vai ver o seu saldo atual e link para o pagamento de um depósito adicional, ou você pode usar este link directo para o pagamento de franquia.
Temos preço direto. Há uma taxa bancária de 4,3% apenas no porte ou compras assistida, se você pagar por Paypal ou cartão de crédito. Não cobramos taxa sobre os pagamentos para os nossos serviços, mas apenas para o custo de transporte. A razão é que, por vezes porte pode ser caro. Por exemplo postagem para um pacote pode custar US $ 200. Cobramos taxa de 8,50 dólares o nosso pacote para a transmissão. Mas a empresa do cartão de crédito cobram 4,3% para qualquer pagamento de entrada internacional, por isso, receberá apenas R $ 8,50 e pagar $ 8,60 em taxas bancárias. A taxa de cobrir o custo de receber os encargos bancários. Se você não quiser pagar a taxa bancária de 4,3%, envie-nos uma transferência bancária. Nós automaticamente acrescentar 4,3% ao pagamento por transferência bancária e cobrar apenas US $ 16 taxa fixa de entrada para receber a transferência.
Ao colocar uma encomenda on-line você vai precisar usar o mesmo número de telefone que está no cartão de crédito de faturamento. Stores usar o número de telefone que você fornecer para verificar as informações de faturamento e verificar a sua encomenda. Se a loja chama nós, é incapaz de fazer qualquer uma destas coisas e este resultado será provavelmente no cancelamento de seu pedido.
O nome no cartão de crédito / conta Paypal deve corresponder à conta Shipito. Se os titulares da conta sobre a conta de pagamento que não correspondem em sua conta Shipito, sua conta terá de ser totalmente verificados (autenticada 1583, tanto Paypal proprietário / cartão de crédito e titular da conta Shipito). Vamos fechar as contas no caso, são notificados pelos comerciantes que um cartão de crédito roubado foi usado. Há poucas exceções legítimas e nós permitimos que eles apenas se você fornecer escritura formulário 1583 , tanto de você (dono da conta) e pessoa de efectuar pagamentos em sua conta. A forma original deve ser autenticada e enviada para nós com duas formas de identificação (carteira de motorista, passaporte). 1.583 formulário, cópia de duas formas de IDs é necessária por USPS (serviço postal americano) no caso de você querer receber pacotes ou correio USPS método de envio. Entrar na sua conta e impressão pré-preenchido o formulário 1583. Cadastre-se e notarize sua assinatura e e-mail original com duas formas de identificação, o mais rapidamente possível. Se recebermos um estorno, e verifica-se que um cartão de crédito de terceiros ou Paypal foi o uso, sua conta será encerrada imediatamente.
Os proprietários da loja, por favor contacte-nos imediatamente se você for vítima de fraude de cartão de crédito. Se acharmos que um cartão de crédito roubado foi usado, nós imediatamente enviar pacotes de volta para você. Nós temos política de tolerância zero. Fraude contas são imediatamente canceladas. Nós também oferecemos um programa onde podemos garantir que todas as vendas se eles forem comprados diretamente por nós. Não perca as vendas internacionais e vamos manter o risco de aceitar pagamentos internacionais.
Você deve ter notado um pequeno ícone ao lado de seu nome em sua conta Shipito. Reconhecemos os melhores clientes com ouro, prata e Diamond. Se você alcançar certo nível no seu volume de navegação mensal que você pode alcançar esse estatuto. Haverá diversos benefícios disponíveis para cada estado. Temos também um estatuto especial (batata), que remove o transporte de descontos na conta de transporte para clientes que têm dificuldade de continuar a servir. Veja os nossos fóruns se você quiser discutir esse assunto.
Verified clientes podem obter endereços adicionais para receber seus pacotes. Serviços pode ser limitado (por exemplo, não consolidações ou reembalagem). Depois de enviar, pelo menos, cinco pacotes através da sua conta e começar de 50% verificado, você vai ver os locais de navegação adicionais / endereços. Veja mais informações nos fóruns.
E-mail de apoio ao cliente com o seu nome e número de caixa postal. O e-mail deve ser proveniente do mesmo endereço de sua conta Shipito.

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